1. Que tipos de brindes promocionais oferecem?

Withlogo.com oferece uma ampla gama de presentes promocionais, incluindo roupas personalizadas, materiais de escritório de marca, gadgets tecnológicos, bebidas, bolsas, roupas para eventos e muito mais.
Se você tem um item específico em mente, podemos obtê-lo ou criá-lo para você. Basta enviar-nos o seu design e código de cores Pantone, e todos os outros detalhes que você quer que cuidemos.
Também podemos ajudar sua empresa a obter certificações como CE, FDA, RoHS e muito mais para seus itens cutsom, ajudando-o a impulsionar sua marca com confiança.

2. Posso personalizar os meus produtos promocionais?

Sim! Oferecemos várias opções de personalização, incluindo impressão de logotipo, gravura, laser, bordado, impressão UV, serigrafia, bordado 3D, logotipo luminoso com transferência de calor, logotipo colorido com transferência de calor e muito mais. Diga-nos quais são os seus requisitos e adaptaremos os produtos à sua marca.

3. Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

Alguns itens têm um MOQ baixo, enquanto outros podem exigir um pedido maior. O MOQ padrão é geralmente listado em cada página do produto.
Se você precisar de uma quantidade menor do que o MOQ declarado, ainda pode ser possível dependendo do estoque disponível.
Entre em contato conosco para obter detalhes sobre produtos específicos!

4. Quanto tempo demora a produção e a entrega?

Os tempos de produção variam de acordo com o produto e os requisitos de personalização.
Normalmente, os pedidos levam cerca de 7 dias úteis para serem produzidos.
Em casos raros, se o estoque acabar, a produção pode exigir de 2 a 3 semanas adicionais.
Pedidos urgentes podem estar disponíveis mediante solicitação.

Os prazos de entrega dependem do método de envio acordado na cotação:

  • Por via aérea: A entrega geralmente leva de 2 a 3 semanas em todo o mundo.
  • Por mar ou comboio: A entrega normalmente leva de 1 a 2 meses, dependendo do país de destino.

5. Os preços no site estão próximos do preço final?

Sim, os preços apresentados no site incluem envio e impressão do seu logótipo. No entanto, o preço final pode variar dependendo das suas necessidades específicas.
Por exemplo, se pretender alterar o método de impressão do logótipo ou selecionar uma opção de envio diferente, o preço pode aumentar ou diminuir em conformidade.
Se não tem a certeza de qual o melhor método de impressão para o seu logótipo, temos todo o gosto em ajudar! Podemos recomendar a melhor opção com base na aparência do seu logotipo.

6. Vocês fazem envios internacionais?

Nós atualmente enviamos para o ?? Estados Unidos?? Reino Unido?? Alemanha?? Áustria?? Bélgica?? Bulgária?? Croácia?? Dinamarca, ?? Espanha?? Estónia?? Finlândia?? França?? Grécia?? Hungria?? Irlanda?? Itália?? Lativa, ?? Lituânia?? Luxemburgo?? Países Baixos?? Polónia?? Portugal?? República Checa, ?? Eslováquia?? Eslovénia?? Suécia. Contacte-nos para confirmar a disponibilidade de envio para o seu país específico.

7. Vocês oferecem amostras?

Sim, podemos fornecer amostras mediante solicitação. As amostras podem exigir uma pequena taxa.

8. Você pode ajudar com design e arte?

Com certeza! Nossa equipe pode ajudar com ajustes de design e arte para garantir que sua marca tenha uma ótima aparência nos produtos escolhidos.

9. Vocês oferecem descontos em massa?

Sim, oferecemos descontos para encomendas a granel!
Basta adicionar os produtos em que está interessado no seu carrinho e solicitar um orçamento.
Sua cotação incluirá todos os produtos selecionados e refletirá o preço final com desconto.

10. Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, transferências bancárias. Para grandes encomendas, podemos oferecer condições de pagamento flexíveis.

11. Qual é a vossa política de devolução e reembolso?

Uma vez que a maioria dos produtos são personalizados, as devoluções geralmente não são aceites, a menos que haja um defeito ou erro da nossa parte. Por favor, inspecione seu pedido na chegada e entre em contato conosco imediatamente se houver quaisquer problemas.

12. Como faço uma encomenda?

  • Selecione os seus produtos
    Navegue pelo nosso catálogo, escolha os itens que precisa e adicione-os ao seu carrinho.
  • Solicite um Orçamento
    A partir do seu carrinho, envie um pedido de cotação de preço.
  • Receba o seu orçamento
    Assim que a sua cotação estiver pronta, receberá um e-mail. Você também pode visualizá-lo em OFERTA em MINHA CONTA.
    Não tem uma conta? Não há problema – basta registar-se usando o mesmo endereço de e-mail que utilizou para o seu pedido, e a sua oferta estará à sua espera.
  • Aceitar compra &
    Se estiver satisfeito com a oferta, adicione-a ao seu carrinho e prossiga com o pagamento.
  • Processamento de Encomendas e Envio
    Assim que recebermos o seu pagamento, receberá um e-mail de confirmação. Começaremos a produção e enviaremos atualizações de envio por e-mail.

13. Posso pedir um orçamento antes de fazer uma encomenda?

Sim, encorajamos os clientes a solicitar um orçamento antes de encomendar. Basta fornecer-nos os detalhes do produto, quantidade e necessidades de personalização, e nós lhe enviaremos um orçamento imediatamente.

14. Quais setores você atende?

Atendemos uma ampla gama de indústrias, incluindo empresas corporativas, escolas, eventos, feiras comerciais, saúde, hospitalidade e muito mais.

Para mais informações, não hesite em contactar-nos em info@withlogo.com. Temos todo o gosto em ajudar!